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Como Configurar um Email Institucional

Abra o novo outlook do seu computador e insira sua conta de e-mail.

Escolha a opção "Mostrar mais": 

Informe sua senha novamente para o SMTP: 

Exemplo: Configurar o email [email protected]

Configurações Recomendadas (Secure SSL/TLS Settings):

  • Nome de usuário: [email protected]

  • Senha: Utilize a senha da conta de email.

  • Servidor de entrada: mail.softagon.io

    • IMAP Port: 993

    • POP3 Port: 995

  • Servidor de saída: mail.softagon.io

    • SMTP Port: 465

Nota: No exemplo acima, utilizamos mail.softagon.io como servidor. Entretanto, é importante substituir por mail.[DOMÍNIO DO CLIENTE].com.br ou mail.[DOMÍNIO DO CLIENTE].gov.br, dependendo do domínio do cliente.

Configuração no Cliente de Email

Passo 1: Abra o Cliente de Email

  • Use seu cliente preferido, como Outlook, Thunderbird, ou app de email do seu smartphone.

Passo 2: Adicione uma Nova Conta

  • No menu de configurações, selecione Adicionar Conta.

Passo 3: Insira as Informações da Conta

Passo 4: Configuração Manual do Servidor (se solicitado)

  • Escolha entre IMAP ou POP3:

    • Para sincronizar mensagens em vários dispositivos, escolha IMAP.

    • Para baixar mensagens para um único dispositivo, escolha POP3.

Passo 5: Configuração do Servidor de Entrada

  • Servidor: mail.softagon.io

  • Porta IMAP: 993 (SSL/TLS habilitado)
    ou

  • Porta POP3: 995 (SSL/TLS habilitado)

Passo 6: Configuração do Servidor de Saída

  • Servidor SMTP: mail.softagon.io

  • Porta SMTP: 465 (SSL/TLS habilitado)

  • Nome de Usuário SMTP: [email protected]

  • Senha SMTP: Use a mesma senha do email.

Passo 7: Conclua a Configuração

  • Verifique as configurações e salve.

  • O cliente de email testará as configurações automaticamente.

Testando o Email

  1. Envie uma mensagem de teste para confirmar que a configuração foi bem-sucedida.

  2. Caso encontre problemas, verifique:

    • A senha da conta.

    • As portas e os servidores configurados.

Dica Extra

  • Para segurança adicional, habilite autenticação de dois fatores (2FA) se disponível no seu cPanel.

  • Utilize as opções de "Mostrar mais" e "Configurações Recomendadas" conforme exibido nas telas do cliente de email para garantir conexão segur

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